Kabel Deutschland Schlechtes Internet

Internet und telefon gestört hagen gar ziemlich ausgefallen? Speedprobleme, ns nicht offensichtlich in die verwendeten geräte zurückzuführen sind? dann ist dies Forum genau richtig!

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Hi zusammen,ich verfügen über einen Vodafone "Red internet & phone 100 Cable" Tarif und war bis jetzt im großen und Ganzen ganz zufrieden. Performance meistens ok, mal ns paar Ausreißer noch nicht weltbewegend.Seit nun fast einen Woche ist jedoch ns Netz in mir extrem lahm. Anfänglich so langsam, dass man nicht mal als surfen konnte. Mittlerweile immerhin so oben DSL 4000-6000er Niveau, deshalb dass mich zumindest das Netz anderer einigermaßen verwenden kann. Ist ja nun aber doch extrem weit weg, über dem wofür ich bezahle und daher eine Frage in die fachmann hier, was ich noch tun kann?Ich verfügen über bereits mehrfach in Vodafone Hotline wird genannt und mich weil den computer durchgekämpft mit immer den gleichen Tipps. Zeigen um nachher ganz in Ende kommen sie erfahren, dass das Telefonaufkommen sehr erhöht wäre und einer mit mindestens 45 minuten Wartezeit rechnen müsste
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das war mir dann abends nach der beschäftigt doch einfach etwas zu viel. Kann sein man in VF sind nicht Support/Störungs-Tickets per briefe aufmachen?Hier in der Pfalz hat es ja wohl bevor einigen tagen ne Analogabschaltung gegeben, wenn ich ns richtig mitbekommen habe. Hängt ns möglicherweise damit zusammen?Was kann sein ich noch tun, ca endlich anderer flottes Netz zu bekommen?
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robert_sInsiderBeiträge: 6231Registriert: 30.11.2010, 15:09Bundesland: Berlin

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Re: seit Tagen verbindung langsam

Beitragvon robert_s » 05.03.2019, 23:11


skynet jawohl geschrieben: ↑05.03.2019, 22:27Hier bei der Pfalz hat das ja wohl vor einigen tagen ne Analogabschaltung gegeben, einmal ich ns richtig mitbekommen habe. Hängt das möglicherweise um zu zusammen?
Durchaus möglich, z.B. Wenn bei Dir noch eine Bandsperre verbaut ist, und die derzeit fast alle DOCSIS-Kanäle ausfiltert (so ein Fall gab es gerade schon).
skynet verfügen über geschrieben: ↑05.03.2019, 22:27Was kann sein ich still tun, um herum endlich wieder flottes Netz kommen sie bekommen?

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1. Screenshot by der Kanalübersicht in dem Kabelmodem posten.2. In den Keller gegangen und Fotos by HÜP, Verstärker und Verteilung hergestellt und posten3. Hinweise abwarten, woher evtl. Das Bandsperre sitzung und zusammen Du sie entfernst.